TERMENI ȘI CONDIȚII
1. Informații generale
Site-ul optiboost.ro este operat de:
OPTI BOOST S.R.L., cu sediul în mun. Odorheiu-Secuiesc, str. Primăriei nr. 6, jud. Harghita, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul Harghita sub nr. J19/227/2017,
CUI 37393707, telefon: +40 741289793, e-mail: info@optiboost.ro, reprezentată prin administrator Magyari Attila
2. Acceptarea termenilor
Prin accesarea site-ului și plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat prezentele Termeni și Condiții.
3. Obiectul serviciilor
Prestatorul oferă servicii digitale, inclusiv dar fără a se limita la:
- audit marketing / SEO
- consultanță online
- strategii digitale
- alte servicii personalizate
Toate serviciile sunt livrate exclusiv online.
4. Încheierea contractului
Contractul la distanță se consideră încheiat în momentul confirmării plății efectuate de client.
Prestatorul își rezervă dreptul de a refuza o comandă în cazuri justificate.
5. Prețuri și plată
Prețurile sunt afișate în RON și includ TVA
Plata se realizează online, prin card bancar, prin intermediul procesatorului de plăți Netopia Payments.
Clientul este responsabil pentru introducerea corectă a datelor de plată.
6. Livrarea serviciilor
Serviciile sunt livrate:
- prin email
- sau prin sesiuni online (Zoom / Google Meet)
Termenul de livrare este specificat în pagina fiecărui serviciu sau comunicat direct clientului.
7. Dreptul de retragere
Conform OUG nr. 34/2014, clientul beneficiază de drept de retragere în termen de 14 zile.
⚠️ Cu toate acestea:
Prin efectuarea plății, clientul:
- își exprimă acordul expres pentru începerea prestării serviciului înainte de expirarea termenului de retragere
- confirmă că va pierde dreptul de retragere după începerea executării serviciului
8. Politica de anulare și rambursare
- Anularea este posibilă doar înainte de începerea prestării serviciului
- După începerea sau livrarea serviciului, nu se acordă rambursări
Prestatorul poate decide, în cazuri excepționale, acordarea unei rambursări parțiale.
9. Obligațiile clientului
Clientul se obligă:
- să furnizeze informații corecte și complete
- să colaboreze în mod activ în cadrul serviciilor de consultanță
- să respecte programările stabilite
10. Limitarea răspunderii
Prestatorul nu garantează rezultate specifice (ex: poziționări SEO, creșteri de vânzări), deoarece acestea depind de factori externi.
11. Proprietate intelectuală
Toate materialele livrate sunt protejate de drepturi de autor și pot fi utilizate doar de către client, în scop propriu.
12. Protecția datelor
Datele personale sunt prelucrate conform legislației GDPR și Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.
13. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația din România.
Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din România.